Offre Sérénité
Votre bien locatif suivi toute l’année, sans y penser
Une visite technique par an, un rapport écrit, une liste de travaux priorisée — et vos locataires qui ont notre numéro pour les problèmes techniques. Dès 69 € par an.
Pourquoi un suivi annuel change tout
L’Offre Sérénité s’adresse aux propriétaires bailleurs qui veulent suivre l’état de leur bien dans la durée. Le but est simple : prévenir les désordres, réduire les urgences et garder un logement entretenu pour vos locataires.
Sur la métropole lilloise, beaucoup de biens sont anciens : maisons 1930, extensions, caves, façades en brique. Sans suivi régulier, de petits signes deviennent rapidement des travaux lourds, coûteux et urgents.
Ce que comprend l’abonnement
- Une visite technique annuelle complète de l’état du bien
- Un rapport structuré remis après chaque visite, exploitable pour vos décisions
- Une liste priorisée des travaux à prévoir (court, moyen, long terme)
- Des conseils techniques personnalisés selon le type de logement
- La mise en relation avec notre réseau d’artisans locaux sélectionnés
- Une assistance à distance si vous avez un doute dans l’année
- Un interlocuteur unique pour simplifier l’organisation
Contenu type de la visite annuelle
Contrôles visuels et relevés sur toiture, charpente, façades, fissures, humidité et ventilation, pièces humides, caves et sous-sols, menuiseries et points sensibles. Un focus est fait sur les pathologies les plus courantes dans les habitations du Nord.
Formules
Un tarif selon votre bien
Paiement annuel ou mensualisé. Aucun frais caché.
Studio / T1
- 1 visite technique annuelle
- 1 rapport complet
- Priorités travaux sur l’année
- Assistance à distance
- Accès au réseau d’artisans
Appartement / maison
- 1 visite technique annuelle
- 1 rapport complet
- Liste priorisée des travaux
- Assistance à distance
- Accès au réseau d’artisans
Immeuble de rapport
- Visite adaptée au nombre de lots
- Rapport global structuré
- Priorisation par logement
- Assistance à distance
- Accès aux artisans partenaires
Besoin ponctuel hors forfait — visite ciblée, entrée d’un nouveau locataire, état des lieux de sortie ? Contactez-nous, nous en discutons.
Questions fréquentes
Ce que les propriétaires nous demandent
Pourquoi l’Offre Sérénité est-elle rentable ?
Un seul problème non repéré à temps peut coûter plusieurs fois le prix d’un abonnement annuel. Le suivi permet de détecter les signaux faibles, d’éviter les urgences et de maintenir un état stable du logement.
Quels types de problèmes sont évités grâce au suivi ?
- Infiltrations non traitées : 500 à 3 500 €
- Humidité installée : 1 500 à 9 000 €
- Sols et plinthes dégradés : 800 à 2 000 €
- Défauts de toiture non repérés : 1 000 à 4 500 €
- Façades fissurées ou joints dégradés : 1 500 à 6 000 €
- Dégradations intérieures après fuite : 3 000 à 12 000 €
Pourquoi les locataires ne signalent-ils pas toujours les problèmes ?
Ils pensent que « ça va passer ». Ils n’osent pas prévenir trop tôt. Ils ont peur d’être tenus responsables. Ils ne voient pas l’évolution progressive. Un contrôle annuel indépendant évite d’attendre qu’une situation devienne urgente.
Comment fonctionne l’abonnement ?
Vous choisissez le tarif selon votre bien. Nous planifions la première visite au moment qui vous convient. Le rapport écrit, les priorités et les estimations vous sont transmis sous 7 jours. Une assistance reste disponible toute l’année. Le contrat est reconductible tacitement, résiliable à tout moment avec un préavis d’un mois.
Que se passe-t-il en cas d’urgence dans mon bien ?
En cas de signalement urgent — par vous ou directement par vos locataires — nous intervenons sur site sous 24 heures pour constater la situation et prendre les mesures nécessaires. Vous êtes informé avant toute action. Aucune majoration d’urgence ni frais de déplacement supplémentaire dans le cadre du forfait.
Un bien à suivre ? Parlons-en.
Dites-nous le type de logement et la commune, nous vous confirmons la formule adaptée et le tarif.
Nos prestations
L’assurance de travaux bien réalisés
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Nord–Pas-de-Calais · repère Lille
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